Última atualização em: 2024-02-06

CONHEÇA O NOSSO CÓDIGO DE ÉTICA!

1. INTRODUÇÃO

1.1. Mensagem do CEO

É com grande satisfação que endosso as diretrizes delineadas no presente documento. A Alta Administração da nossa empresa reconhece a importância dessas diretrizes na condução dos nossos negócios e no alcance dos nossos objetivos estratégicos.

A colaboração e o comprometimento de cada membro da nossa equipe são fundamentais para o sucesso conjunto. Ao seguir as orientações estabelecidas neste documento, estamos fortalecendo nossa visão comum e contribuindo para a sustentabilidade e o crescimento contínuo da nossa organização.

Reafirmo meu apoio integral a essas diretrizes e encorajo todos a adotarem uma abordagem alinhada e coesa em relação a elas. Juntos, continuaremos a alcançar conquistas significativas e a consolidar nossa posição como líderes em nosso setor.

Agradeço a todos pelo empenho e dedicação contínuos.

1.2. O que é e como utilizar?

No Código de Ética (“Código”) da UAUBox, reunimos o propósito e valores éticos que regem nossas decisões. Independentemente da área ou do seu cargo, seja na condição de terceiro, seja como fornecedor e até enquanto representante, é de sua responsabilidade zelar pelos mais elevados padrões de integridade, transparência, responsabilidade, diversidade e respeito na execução de suas atividades. Sendo assim, leia e compartilhe com sua equipe, bem como cultive condutas éticas em suas relações.

A ética deve ser a base e guiar as atividades diárias dos nossos colaboradores, por meio da implementação deste Código e da adesão às leis, normativas, regulamentos, políticas e dos nossos procedimentos internos. É imperativo que todos os terceiros envolvidos de alguma forma conosco adotem os princípios deste Código e se comprometam a segui-lo.

Assim, quando estiver diante de uma tomada de decisão delicada, esperamos que você se
pergunte:

  • É legal?
  • É ético?
  • Está de acordo com a cultura da empresa?
  • Consigo falar sobre o assunto e/ou de admitir que pratiquei o ato?

Se a resposta for “não” para qualquer uma as perguntas acima, é importante não adotar a
conduta.

1.3. Cultura

Somos uma beauty tech inovadora que se dedica a fomentar um ambiente de trabalho que reflita nossa missão de proporcionar cuidado, valorização pessoal e bem-estar.

Reconhecemos que o sucesso da nossa empresa está intrinsecamente ligado ao bem-estar dos nossos colaboradores, clientes e da comunidade em que operamos.

  • Promover um Ambiente de Trabalho Positivo: Cultivamos um clima organizacional leve
    e descontraído, em que a criatividade e a inovação são estimuladas. Valorizamos a
    diversidade e a inclusão, assegurando que todos os nossos colaboradores sejam
    tratados com respeito e dignidade.
  • Desenvolvimento Profissional e Pessoal: Investimos no crescimento contínuo de
    nossos profissionais, proporcionando treinamentos e recursos que os capacitem a
    oferecer soluções voltadas para pessoas e por pessoas. Acreditamos que o
    desenvolvimento de nossos colaboradores contribui diretamente para a satisfação de
    nossos clientes.
  • Compromisso com a Excelência e Inovação: Através de nossos serviços, nos dedicamos
    a entregar não apenas produtos de beleza, mas experiências únicas e personalizadas.
    Utilizamos curadoria especializada e inteligência artificial para atender às necessidades
    específicas de cada cliente, reafirmando nosso compromisso com a qualidade e
    inovação.
  • Responsabilidade Social e Ambiental: Comprometemo-nos a operar de forma
    responsável e sustentável, minimizando nosso impacto ambiental e contribuindo
    positivamente para a sociedade.
  • Comunicação Transparente e Ética: Mantemos uma comunicação aberta e honesta
    entre todos os níveis da organização e com nossos stakeholders. Esperamos que todos
    os colaboradores ajam com integridade, respeitando as políticas internas, leis e
    regulamentações aplicáveis.
  • Respeito pela Individualidade e Autoestima: Inspirados pelo nosso lema “Viva sua
    autoestima com potência máxima!”, incentivamos a expressão individual e o
    autocuidado, reconhecendo cada pessoa como única em suas características e
    necessidades.

2. Quais comportamentos cultivamos?

2.1. Integridade nos relacionamentos

Na UAUBox, valorizamos e reconhecemos profissionais que não apenas são excelentes em suas funções, mas também são pessoas íntegras e respeitosas. Nosso ambiente de trabalho é fomentado pela produtividade, ética, inclusão, harmonia e confiança, com um forte compromisso com a transparência e a valorização da diversidade.

As relações de trabalho em nosso ambiente devem ser pautadas pelo respeito, construtividade, colaboração, cordialidade e ausência de discriminação. Encorajamos a gestão das diferenças de opiniões e personalidades com equidade, independentemente do nível hierárquico, cargo ou função.

Nossa cultura empresarial se baseia na confiança mútua e colaboração, sustentada pela
transparência total. Celebramos coletivamente as vitórias e conquistas de nossos colegas,
incentivando a evolução contínua e a superação na busca por resultados cada vez melhores.

2.1.1. Relacionamento com clientes

Reconhecemos o cliente como o principal fator de sucesso e sustentabilidade da UAUBox, por isso, zelamos pelo cumprimento integral dos compromissos acordados com eles e dedicamos todos os esforços para conquistar e manter sua satisfação por meio de atendimento rápido, eficiente e assistência pós-venda adequada, buscando antecipar as suas necessidades e prestando informações claras, precisas e verdadeiras sobre os nossos produtos e serviços. Devemos oferecer aos clientes produtos e serviços que venham ao encontro de suas necessidades e aumento de sua competitividade, além de transmitir todo o conhecimento necessário para que possam utilizar os softwares e serviços de forma independente nos seus negócios.

2.1.2. Relacionamento com parceiros comerciais

É imperativo que nossos vendedores, parceiros e canais de distribuição adiram rigorosamente aos padrões éticos e às normas de conduta delineados neste Código. Tal comprometimento visa a forjar e preservar uma relação de confiança e integridade com nossos clientes durante a comercialização de produtos e serviços oferecidos por nós. É nossa responsabilidade estabelecer e comunicar orientações claras e específicas que regem a atuação dos nossos parceiros comerciais. Isso inclui, mas não se limita a, diretrizes sobre campanhas de premiação e planos de incentivos. O objetivo é prevenir situações em que esforços de venda, mesmo quando bem-intencionados, possam resultar em prejuízos para os clientes ou comprometer nossa integridade como um todo.

2.1.3. Relacionamento com concorrentes

Valorizamos a existência de concorrentes no mercado, reconhecendo que essa dinâmica
contribui significativamente para o nosso desenvolvimento e incentiva a inovação contínua.

Compreendemos que a competitividade dos nossos produtos e serviços deve ser fundamentada em princípios de concorrência justa e equitativa, sempre mantendo o respeito pela reputação dos nossos concorrentes. Portanto, é imperativo que evitemos fazer qualquer declaração que possa prejudicar essa reputação.

Firmemente comprometida com os mais altos padrões de ética, rejeitamos qualquer forma de acordo com concorrentes que tenha por objetivo a fixação de preços, condições de venda, adoção de práticas comerciais uniformes ou pré-acordadas, ou a divisão de mercados de produtos. Este posicionamento reflete nosso compromisso com a integridade e a promoção de um ambiente de negócios saudável e competitivo.

2.1.4. Relacionamento com fornecedores e prestadores de serviços

A seleção e o relacionamento com nossos fornecedores e prestadores de serviço devem ser pautados por critérios técnicos, objetivos e equitativos, além de buscar as condições mais vantajosas em termos de custo-benefício.

Contratamos fornecedores qualificados e que estejam em conformidade com os procedimentos internos da empresa, assegurando também que estes fornecedores, prestadores de serviços e parceiros comerciais demonstrem comprometimento com as cláusulas anticorrupção estabelecidas nos contratos e com os princípios contidos neste Código.

Não toleramos qualquer forma de favorecimento ilegal ou impróprio nos processos de seleção e contratação de fornecedores e prestadores de serviço.

2.1.5. Relacionamento com a imprensa e canais digitais

Reconhecemos a importância fundamental do papel da mídia na sociedade contemporânea, abrangendo desde a imprensa tradicional até blogs, fóruns, redes sociais e outras formas de disseminação de conteúdo digital. Comprometemos a manter um diálogo aberto e construtivo com esses veículos e seus profissionais.

É nosso dever estabelecer uma relação pautada na credibilidade absoluta com estes meios de comunicação e seus representantes, cuidando diligentemente da imagem institucional,
reputação organizacional, bem como das nossas marcas e produtos. Para assegurar a uniformidade e a excelência em interações com jornalistas, especialistas ou influenciadores
digitais, designaremos porta-vozes qualificados, escolhidos e capacitados especificamente para esta função essencial.

2.2. Responsabilidades

É possível que haja alguma situação não abordada por este Código. Nesses casos, o seu senso de responsabilidade, o seu talento pessoal, o seu espírito criativo e seu poder de iniciativa para inovar em nosso favor poderão auxiliá-lo na sua tomada de decisão, sempre procurando avaliar os riscos e as consequências de seus atos.

Assim, nesses casos, importante fazer um exercício prévio de reflexão:

  • Minha conduta é compatível com os interesses e os valores da empresa?
  • Estou agindo sem qualquer violação àquilo que está previsto na legislação ou
    normativos internos em vigor?
  • Avaliei todas as informações disponíveis para a tomada de decisão?
  • Avaliei os riscos e a decisão a ser tomada é a melhor para a empresa?

Caso responda positivamente a todas as questões acima, haverá um forte indicativo de que a sua atitude está em conformidade e que você está contribuindo para o fortalecimento do nosso ambiente de integridade. Respondendo negativamente a pelo menos uma dessas questões, você pode consultar seu gestor direto e solicitar apoio.

2.3. Cultura inclusiva

Na UAUBox, valorizamos as diferenças como catalisadores de mudança e como um significativo valor agregado à nossa cultura organizacional. Nesse contexto, promover e fortalecer estas diferenças, bem como a inclusão em todas as suas manifestações, constitui um compromisso contínuo de nossa equipe. Consequentemente, qualquer forma de discriminação, seja ela baseada em gênero, raça, religião ou qualquer outro critério, será rigorosamente sancionada tanto pela nossa comunidade interna quanto pela própria corporação, em consonância com nossos princípios éticos e de compliance.

2.4. Autonomia

Nossas lideranças devem compreender que, do ponto de vista ético, sua posição as torna
responsáveis pelo desempenho e sucesso de seus liderados. Mais do que palavras, são as ações e exemplos demonstrados que mais influenciam o comportamento de sua equipe, de forma a sempre prezar pela autonomia de suas ações.

É nosso papel manter as equipes completamente informadas sobre nossos objetivos econômicos e sociais, assim como nossas diretrizes e valores. Este esforço visa a fomentar um ambiente de trabalho participativo, assentado no mais elevado padrão de integridade.

Nossas decisões em relação às admissões, promoções ou estabelecimento de remunerações devem ser pautadas exclusivamente no mérito, conhecimento e experiência. Para isso, é essencial assegurarmos as condições necessárias para o desenvolvimento e a alta performance de sua equipe, seguindo as diretrizes de equidade e valorização da diversidade estabelecidas neste Código. Isso contribuirá para promover oportunidades iguais de crescimento profissional para todos os membros da nossa equipe.

Temos a responsabilidade de disseminar nossas normas de conduta. Nesse sentido, devemos ser referências e fornecer orientação às nossas equipes, esclarecendo dúvidas ou
encaminhando-as aos canais apropriados. Além disso, devemos prover o apoio e suporte necessários para a aderência a este Código.

2.5. Comunicação

O respeito é fundamental e prioritário em todas as nossas interações. Valorizamos e esperamos uma comunicação que seja não apenas respeitosa, aberta, corajosa e sincera, mas também que seja conduzida de maneira leve, com gentileza e sempre sob a presunção de boas intenções. A adoção de Técnicas de Comunicação Não-Violenta (CNV) é fortemente encorajada, pois acreditamos que isso reforça os princípios de nosso programa de compliance.

Além disso, enfatizamos a importância do feedback contínuo, apresentado de forma
descentralizada, como um pilar essencial da nossa cultura corporativa. A prática da Escuta Ativa é indispensável para estabelecer e manter os laços saudáveis que são a base desta política.

3. Quais situações não toleramos?

Comprometemo-nos com a manutenção de um ambiente de trabalho saudável, sendo
estritamente proibido o uso de drogas ou o porte de armas nas nossas dependências. O
consumo de bebidas alcoólicas é vedado durante o horário de trabalho, exceto em ocasiões e locais pré-estabelecidos, com consumo responsável.

Não toleramos qualquer forma de assédio, humilhação, constrangimento, ofensa, ameaça, violência ou discriminação baseada em idade, cor, raça, etnia, nacionalidade, origem, religião, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, estado civil, situação familiar, grupo social, deficiência, opinião política, histórico de doenças ou qualquer outra forma de exploração do trabalho ou violação dos direitos humanos.

Não admitimos piadas ofensivas, apelidos degradantes ou comportamentos ameaçadores ou intimidadores, como gritos ou exposições desrespeitosas. Incentivamos o uso do diálogo para resolver conflitos e promover um ambiente de trabalho respeitoso e saudável.

3.1. Assédio e discriminação

O respeito às pessoas e à liberdade individual é um dos nossos valores fundamentais. Assim, comprometemo-nos com a promoção da diversidade e condenamos veementemente todas as formas de assédio moral, assédio sexual, importunação sexual, abuso de poder e discriminação, incluindo, mas não se limitando a, discriminação baseada em identidade de gênero, raça, idade, origem, religião, expressão de gênero, etnia, orientação sexual, aparência física, condição de saúde, deficiência, opiniões políticas, nacionalidade, situação familiar ou qualquer outro comportamento que possa constranger, intimidar ou difamar outra pessoa.

Valorizamos e respeitamos a diversidade em todas as suas manifestações. Portanto, não toleramos comportamentos que sejam discriminatórios, racistas, machistas, LGBTfóbicos, capacitistas ou qualquer tipo de atitude que contrarie os valores e princípios da nossa organização.

É fundamental que todos sejam tratados com respeito e dignidade. Comportamentos físicos ou verbais que sejam humilhantes, que interfiram no desempenho funcional ou que criem um ambiente de trabalho intimidante, abusivo, hostil e ofensivo são inaceitáveis e não serão tolerados.

3.2. Lavagem de dinheiro, suborno e corrupção

Temos comprometimento com a integridade em todas as nossas atividades. Sabemos que a corrupção pode ocorrer quando alguém oferece, promete, autoriza ou concede favores ou qualquer tipo de valor, direta ou indiretamente, com o objetivo de influenciar uma decisão, obter uma vantagem indevida ou manter negócios, seja na esfera pública ou privada.

A corrupção é uma prática antiética e ilegal que pode resultar em graves consequências para nós. Por isso, possuímos uma política de tolerância zero para lavagem de dinheiro, suborno e corrupção.

Solicitamos que você não esconda ou omita qualquer erro ou falha, para evitar problemas e impactos negativos para a UAUBox, seus colaboradores, administradores e, especialmente, nossos clientes.

3.3. Violência e porte de armas

Um dos nossos valores fundamentais é a promoção da saúde e do bem-estar de nossos Colaboradores e Intermediários. Neste contexto, mantemos uma política rigorosa contra qualquer forma de violência, seja ela física ou verbal, independentemente de ocorrer dentro ou fora das instalações da empresa ou em atividades a ela relacionadas.

Além disso, é importante destacar que é estritamente proibido o porte ou a guarda de armas de qualquer natureza nas nossas dependências. Esta proibição aplica-se a todos, com exceção dos casos expressamente autorizados pela legislação vigente. É essencial entender que a violação destas normas é considerada uma falta grave e está sujeita a punições severas, após a devida investigação e comprovação das condutas infratoras.

Por fim, é relevante mencionar que prestadores de serviço que, por natureza de suas funções, necessitem utilizar armas como ferramentas de trabalho devem estar em conformidade com os requisitos legais. Isso inclui possuir autorização legal específica, identificação adequada e a devida qualificação técnica comprovada para o manuseio seguro dessas ferramentas.

3.4. Não observância à legislação aplicável

Estamos cientes da sujeição à legislação e regulamentação específica, incluindo, mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Em face disso, não apenas implementamos as melhores práticas de mercado e nos guiamos pelos princípios da ética profissional mais rigorosa, mas também mantemos um monitoramento ativo dos avanços legislativos relacionados à inovação, assegurando que nossas operações estejam sempre em conformidade.

Todos os nossos colaboradores e intermediários são rigorosamente instruídos a aderir a esses valores, respeitando toda a legislação aplicável. Qualquer não observância ou desvio das normas estabelecidas, tanto em termos de legislação vigente quanto de futuras regulamentações, será considerada uma violação grave deste Código, sujeitando o infrator às medidas disciplinares aplicáveis, conforme nossas políticas internas.

4. Como interagir com o poder público?

Comprometemo-nos com o cumprimento rigoroso das leis e normas aplicáveis, agindo sempre com ética, transparência e integridade, abstendo-se de envolvimento em questões ideológicas ou político-partidárias. Todo e qualquer relacionamento entre nós com o setor público deve ser pautado pela ética, honestidade e transparência, em estrita conformidade com a legislação vigente, incluindo a Lei Anticorrupção Empresarial, e de acordo com este Código e as políticas vigentes da empresa.

Qualquer interação da UAUBox, seus colaboradores e intermediários com agentes e órgãos públicos deve ser conduzida com a mais alta integridade. Assim, adotamos uma postura de intolerância a qualquer forma de corrupção e suborno em suas relações com o poder público, inclusive por intermédio de terceiros.

As interações com agentes e órgãos públicos devem ocorrer exclusivamente por canais oficiais, com a devida formalização em ata de reunião e registro do objetivo e data do encontro em meios de comunicação corporativos. Interações que envolvam decisões importantes devem ser realizadas na presença de ao menos um outro colaborador da empresa, seguindo os procedimentos acima descritos. Estas recomendações aplicam-se tanto a interações presenciais quanto virtuais, com a obrigatoriedade de registro prévio por e-mail do motivo da reunião.

5. Doações e patrocínios

Reconhecemos a nossa responsabilidade social e a importância de contribuir positivamente para as comunidades. Assim, as doações e patrocínios realizados por nós é com o único objetivo contribuir para a construção de uma sociedade melhor. As doações e os patrocínios não serão realizados com a intenção de obter qualquer vantagem indevida para a empresa ou para qualquer pessoa a ela relacionada.

6. Conflito de interesses

Garantimos que nossas ações e decisões não são influenciadas por interesses pessoais e não entrem em conflito com os interesses da UAUBox, nem causem danos à sua imagem e
reputação. Um conflito de interesse ocorre sempre que você se encontra em uma situação que possa levá-lo a tomar decisões que prejudiquem os interesses da empresa. É responsabilidade de todos os que interagem com a UAUBox declarar qualquer situação que possa resultar em um conflito de interesse.

Em casos de conflitos de interesses, mesmo que apenas potenciais, deverá ser imediatamente informado ao seu gestor direto ou a alguém de sua confiança, visando interromper a participação nas discussões e decisões relacionadas ao objeto do conflito.

6.1. Relacionamento amoroso e de parentesco

Reconhecemos que relacionamentos amorosos e de parentesco podem surgir entre colaboradores e é nossa responsabilidade garantir que essas relações não prejudiquem a integridade e o bom funcionamento da empresa. Por isso, relacionamentos amorosos e de parentesco entre nossos colaboradores só são permitidos nos casos em que os indivíduos envolvidos não estejam em uma relação de subordinação direta ou indireta, não sejam colegas sob a mesma liderança direta e não exerçam influência nas decisões relacionadas à gestão um do outro. A observância dessas diretrizes contribui para um ambiente de trabalho saudável, ético e produtivo, promovendo o profissionalismo e o respeito entre os membros da equipe.

6.2. Brindes, presentes e hospitalidades

A troca de brindes, presentes e hospitalidades é comum no mundo dos negócios. Entretanto, esta pratica deve ser conduzida com cautela, pois dar e receber determinados tipos de presentes pode acarretar situações desconfortáveis e afetar nossa relação de confiança.

Consideramos brindes os itens promocionais ou institucionais, em que há uma distribuição coletiva e generalizada, como canetas, camisetas e outros objetos que carregam a marca da empresa. Já os presentes são produtos de agrado pessoal, em geral de maior valor, como os chocolates, eletrônicos e vinhos.

Hospitalidade, por sua vez, refere-se à prática de oferecer ou receber convites para eventos, refeições, viagens ou outras formas de entretenimento.

Nesses casos, importante fazer um exercício prévio de reflexão:

  • O brinde, presente ou hospitalidade está sendo oferecido ou recebido durante uma
    negociação ou processo que possa afetar os negócios da UAUBox? Ele está sendo oferecido ou recebido antes da decisão final de uma negociação, de forma a
    influenciar o seu resultado?
  • Estão tentando me influenciar na tomada de alguma decisão interna? Eu terei vergonha
    de contar para os outros sobre a minha tomada de decisão diante desse contexto?
  • Existe algum tipo de reciprocidade ou expectativa de retribuição em troca do brinde,
    presente ou hospitalidade?

Como norma geral, é permitido oferecer ou receber brindes, presentes ou hospitalidades até o valor de R$ 200,00 (duzentos reais), respeitando-se sempre eventual legislação local vigente especificamente sobre o tema.

Caso você tenha dúvidas de como agir diante de situações dessa natureza, entre em contato com nossos canais de comunicação ou com o seu gestor direto.

6.3. Contratação de ex-funcionários públicos

Não será permitida a contratação de ex-funcionários públicos como colaboradores ou
intermediários da UAUBox, de forma direta ou indireta, antes de transcorridos, no mínimo, 180 (cento e oitenta) dias após a data de sua exoneração, ou após o prazo estipulado em lei, caso este seja mais extenso. Esta diretriz é adotada para assegurar a ética e a transparência nas nossas relações comerciais, assim como para prevenir potenciais conflitos de interesse.

7. Registros contábeis

Todos os nossos registros contábeis e livros são mantidos atualizados, precisos e completos, refletindo todas as transações da empresa em conformidade com esta política, manuais internos e leis aplicáveis.

8. Propriedade intelectual

A propriedade intelectual representa um dos nossos ativos mais preciosos. Portanto, todas as marcas, inovações, aperfeiçoamentos, processos, produtos, projetos, modelos, técnicas, segredos comerciais, softwares, logotipos, design, diagramas, informações financeiras, comerciais ou de mercado, ideias, know-how, formulações, processos de negócios, pesquisas ou quaisquer outras criações de natureza imaterial que forem desenvolvidas para a UAUBox, seja por seus colaboradores ou por terceiros contratados, constituem nossa propriedade exclusiva. Como tal, estão sob nossa responsabilidade e deverão ser adequadamente protegidas.

9. Informações confidenciais

Caso seja necessário compartilhar arquivos com conteúdo classificado como confidencial, com fornecedores ou outro público externo, devemos consultar a área jurídica para orientação sobre a necessidade ou não de um acordo de confidencialidade.

Se identificar qualquer situação que sugira que a proteção ou a confidencialidade de
informações possa ter sido comprometida, como a localização de documentos perdidos ou solicitações incomuns de material, comunique a situação a alguém de sua confiança ou ao seu gestor direto.

10. Proteção de dados pessoais

Conduzimos todas as nossas atividades em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis, adotando as melhores práticas para preservar os dados pessoais tratados.

Nossas diretrizes incluem informar claramente os indivíduos sobre a coleta de dados, usar a adequada base legal para o tratamento, minimizar a coleta de dados, garantir segurança e confidencialidade, facilitar o acesso e retificação dos dados pelos indivíduos, limitar a retenção de dados, nomear responsável pela proteção de dados, compartilhar dados de maneira responsável e notificar prontamente em caso de violações.

Em caso de dúvidas sobre o tema, consulte a nosso Encarregado dos Dados ou Data Protection Officer (DPO) pelo e-mail: rafael.temer@uaubox

11. Mídias sociais

É essencial que respeitemos as diretrizes para o uso da internet, e-mail e redes sociais
corporativas, bem como os canais oficiais de interação e relacionamento nas redes sociais e outras mídias digitais destinadas à comunicação com clientes, parceiros, fornecedores e o público interessado em interagir com nossa marca. Isso inclui conhecer os produtos/serviços, bem como se manter informado sobre as novidades e eventos relacionados à UAUBox.

Quando acessar um website ou ao publicar e compartilhar conteúdos em redes sociais, é crucial assegurar-se de que esteja agindo em conformidade com as regras estabelecidas por este Código e nossas demais políticas e normas corporativas. Isto implica em respeitar as restrições expressamente definidas quanto a conteúdos de natureza pornográfica, propagandas, mensagens político-partidárias que envolvam ou relacionem a UAUBox, mensagens discriminatórias ou que incitem comportamentos violentos, assim como o uso de informações privilegiadas.

12. Registro de preocupações e denúncias

O objetivo deste Código é gerar um ambiente de confiança e segurança, que seja acolhedor do aprendizado e que confira autonomia a todos os que fazem parte da UAUBox. Por isso, o ponto de partida diante de preocupações e denúncias deve ser a empatia, diálogo, além de ser garantido o resguardo ao sigilo das informações.

Com diálogo aberto e transparente, em um ambiente acolhedor e propício ao aprendizado pelo erro, teremos mais efetividade e sucesso para consolidar uma cultura baseada nos valores que norteiam a UAUBox. Entendemos que a melhor forma de criar e manter um ambiente ético e uma cultura inclusiva é tornar a preocupação com valores e conduta algo contínuo e rotineiro. Portanto, em caso de dúvidas sobre esse Código ou diante de alguma preocupação, a recomendação é:

  • converse com as pessoas que você confia dentro da UAUBox e exponha com empatia e
    candor a sua preocupação;
  • se após a conversa ainda houver dúvidas ou preocupações, busque ampliar o diálogo
    envolvendo outras áreas (o setor de recursos humanos está sempre à disposição) ou
    procure o líder da sua área de atuação;
  • se ainda assim houver preocupações, ou se por qualquer motivo você se sentir
    desconfortável em dialogar com as pessoas sobre o tema de sua preocupação, procure
    o nosso canal de comunicação: dpo@uaubox.com.br

Nenhum colaborador que relate uma suspeita de violação às leis, regulamentações e normas internas sofrerá represália ou retaliação.

Lembre-se, todas as dúvidas, suspeitas ou denúncias poderão ser realizadas de forma confidencial, sua identidade será mantida em sigilo e você não corre qualquer risco de retaliação. Comprometemo-nos a analisar de forma sigilosa e imparcial todas as dúvidas, suspeitas e denúncias recebidas.

13. Consequências do descumprimento desse Código

Todos os colaboradores serão capacitados e periodicamente atualizados quanto aos conhecimentos, entendimento e uso adequado dos princípios e regras deste Código, além de treinamentos específicos voltados ao tema anticorrupção. Todos os colaboradores, independentemente de cargo ou função, devem participar dos treinamentos internos classificados como obrigatórios, respeitando os prazos estabelecidos. Além de realizar os treinamentos obrigatórios, os colaboradores que ocupam cargo de gestão devem orientar e promover o engajamento dos colaboradores sob sua gestão, de forma a garantir a participação e conhecimento de todos sobre os temas essenciais e de caráter mandatório para nós.

O descumprimento das regras contidas neste Código, ou de qualquer política interna, pode gerar uma das seguintes consequências, a depender da gravidade da conduta, que será avaliada em cada caso concreto:

  • Advertência verbal
  • Advertência escrita
  • Demissão sem justa causa
  • Demissão com justa causa
  • Terceiros: poderão se sujeitar às sanções específicas previstas nos respectivos
    contratos, na rescisão do referido contrato ou extinção da relação comercial.

Tais penalidades serão deliberadas, observando os seguintes critérios: (i) proporcionalidade e razoabilidade; (ii) a natureza, a gravidade e o impacto da violação cometida; (iii) a extensão do dano causado; (iv) o eventual proveito patrimonial da pessoa; (v) a atuação da pessoa no sentido de mitigar os prejuízos e consequências advindas de sua conduta.

Vale lembrar que as denúncias serão recebidas e apuradas internamente e, após avaliação, a Diretoria da empresa avaliará os descumprimentos e aplicará as consequências cabíveis em cada caso.

14. Considerações finais

Esperamos que todos sejam guiados tanto pela literalidade deste Código, quanto por seu espírito. Às vezes, identificar a coisa certa a fazer não é uma tarefa fácil. Se você não tiver certeza, não tenha medo de fazer perguntas a quem confia dentro da empresa ou ao seu gestor direto.