Ela foi criada para explicar a respeito do tratamento de dados feito pela UAUBox, estabelecendo o compromisso com a proteção e transparência.

Fique tranquila! Nós iremos cuidar de todos os seus dados com carinho, seguindo as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (13.709/2018).

Antes, para facilitar a leitura, é necessário esclarecer algumas definições:

Todas as informações que coletamos serão usadas única e exclusivamente para tornar sua experiência incrível!

Vamos lá?

QUAIS DADOS SÃO COLETADOS?

Para atender à finalidade que se destina, a UAU coleta os seguintes dados:

Algumas considerações importantes

➤ O código de segurança do cartão não é gravado.

➤ O conteúdo vinculado à UAU, gerado pelas assinantes e postado nas redes sociais, poderá ser coletado, mediante prévia autorização.

POR QUE A UAU COLETA SEUS DADOS?

A resposta é simples: para proporcionar uma jornada de autoestima e empoderamento personalizada para você!
O tratamento desses dados tem por finalidade a prestação e execução dos serviços contratados.
São coletados para confecção, personalização e entrega da Box, juntamente com o fornecimento de conteúdos.

Para não restar dúvidas:

• Dados fornecidos durante a assinatura: os dados individuais e financeiros são usados para efetuar a verificação da identidade, geração do perfil baseado nas preferências, efetivação da assinatura, cobranças, inserção de descontos, cancelamento, estorno, envio de novos produtos e monitoramento de fraudes.
• Comunicação: os dados para contato são usados para envio de informações sobre a sua Box (assuntos financeiros, operacionais e logísticos).
• Marketing: os dados de titulares que ainda não completaram a assinatura e dados técnicos são usados para a divulgação de ações, promoções e produtos através do envio de e-mails e envio de SMS.
• Relacionamento e adaptação da experiência: os dados são usados para a resolução de dúvidas, problemas e proporcionar uma maior adequação dos serviços oferecidos.

TUDO BEM… ENTENDI!
E COMO ESSES DADOS SÃO COLETADOS?

Eles são coletados através do fornecimento feito por você, assinante, durante o cadastro na plataforma ou no atendimento! Pode ser obtido também através da interação dos usuários em nossos sites e redes sociais, ou ainda por meio do cookies.

ONDE ESSES DADOS FICAM ARMAZENADOS? POR QUANTO TEMPO?

Eles ficam armazenados em nosso banco de dados, com todas as medidas de segurança, pelo tempo necessário para alcance da finalidade que te contamos! Guardamos também para fins de contabilidade e segurança jurídica da UAU de acordo com a legislação pertinente.

Sobre isso, você precisa saber:

➤ É reservado aos usuários e assinantes o direito de solicitar esclarecimento a respeito do tratamento dos seus dados, resguardado também o direito da UAU.

A UAU USA COOKIES? 🍪

Longe da discussão entre ser bolacha ou biscoito, conforme a definição que conversamos ali em cima, parte dos nossos serviços exige sua utilização sim! Os cookies podem armazenar informações sobre sua visita ao nosso site e a maioria dos navegadores é inicialmente configurada para aceitá-los.

Se você não quiser, pode ajustar seu navegador para recusá-los. Porém, nesse caso, nem todas as funcionalidades do site estarão disponíveis para você, tá bom?

Ahh, preciso te contar sobre o Google Analytics:

Ele é um serviço fornecido pela Google que funciona através do uso de cookies. A informação gerada por ele acerca da utilização deste website (incluindo o seu endereço IP) é enviada para um servidor do Google, onde são armazenados. O Google utiliza estas informações para avaliar o uso do website, compilando relatórios sobre a atividade no website para operadores e outros serviços relacionados com a Internet. Mas pode ficar tranquila! Não haverá a associação do seu endereço IP com quaisquer outros dados mantidos por ele.

PARCERIA COM A RAKUTEN

A UAUBox mantém uma parceria com a Rakuten Advertising ("Rakuten"), uma empresa terceirizada que pode utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para oferecer publicidade direcionada e personalizada em nosso site.

RAKUTEN E COOKIES

A Rakuten, como nossa parceira, pode coletar informações sobre suas atividades de navegação em nosso site para exibir anúncios relevantes com base em seus interesses. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade da Rakuten, consulte a política de privacidade da Rakuten em seu site, abaixo.
https://go.rakutenadvertising.com/hubfs/Website-Privacy-Policy-Portuguese.pdf

COOKIES DA RAKUTEN

Ao usar nosso site, você concorda com o uso de cookies pela Rakuten, de acordo com suas políticas de privacidade e termos de uso.

E O COMPARTILHAMENTO DE DADOS?

A UAU compartilhará seus dados com os operadores para fins de cumprimento dos serviços contratados.
Operadores?

Isso mesmo! São as empresas parceiras da UAU, que atuam no setor logístico e financeiro! Juntamente conosco elas assumem a responsabilidade pela proteção dos seus dados.

• Transportadoras: Realizam a coleta, armazenamento, transporte e entrega da Box
• Plataforma de pagamento: Realiza o processamento do pagamento da Box, tudo em conformidade com as leis e normas de segurança aplicáveis.
• Google Analytics: ele não pode transferir as informações obtidas a terceiros, exceto se exigido por lei ou para terceiros que processem a informação em nome do Google, sob sua exclusiva responsabilidade.

QUAIS AS MEDIDAS DE SEGURANÇA ADOTADAS PELA UAU?

Como forma de garantir a privacidade e proteção dos seus dados, a UAU avalia cuidadosamente seus parceiros e colaboradores, providenciando a instrução destes a respeito do manuseio correto dos dados, minimizando ao máximo os riscos para você, titular.

Promovemos ainda, o controle de acesso interno: os dados dos usuários e assinantes são acessados apenas por pessoas autorizadas e utilizados exclusivamente para os fins já descritos.

Mas também, orientamos que você não compartilhe seus dados, como login e senha, para terceiros. O uso não autorizado por eles ou contratempos que estejam fora do nosso alcance podem comprometer a sua segurança.

Caso você identifique algo suspeito, deve entrar em contato conosco imediatamente.

SAIBA DOS SEUS DIREITOS!

Você pode:

• Confirmar a existência do tratamento e solicitar acesso aos dados que a UAU tem sobre você;
• Corrigir dados incorretos, incompletos ou desatualizados;
• Revogar o consentimento e ser conscientizada da consequências;
• Requerer informações sobre o compartilhamento de dados;
• Opor-se ao uso dos dados: resguardando o direito da UAUBox, conforme já esclarecido.

TEM DÚVIDAS?

Estamos aqui para esclarecer tudo para você!
Caso tenha observações e questionamentos a respeito do tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail eai@uaubox.com.br

ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Essa Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo pela UAUBox, mediante aviso por e-mail!

#VAMOSJUNTAS 💖